陕西朗宇携手西安九大医院 聚焦“互联网+居家养老”吞舌菜
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2017-08-31 04:46

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  8月26日上午,由西安交大一附院、西安市红会医院、武警总队医院、西安工会医院、西安医学院第一附属医院、西安市第四医院等九家西安市知名三甲医院领导和医学专家教授组成的联合考察团一行来到陕西朗宇养老服务有限公司,对陕西朗宇养老服务有限公司“互联网+居家养老”进行实地考察,同时聚焦“互联网+居家养老”召开了座谈会。

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朗宇集团董事长史永秀

  创新:“互联网+居家养老”服务模式

  不言而喻,陕西朗宇提出的“互联网+居家养老”与传统养老相比,最大的亮点在于“互联网”和“居家”。

  “互联网”紧抓信息化这个特点,把公司的产品、监测系统与互联网相结合,打造了一个全天候24小时的监测平台。朗宇集团董事长史永秀介绍,这个系统可在任何时间任何地点通过互联网查看老人的健康状况,及时有效的作出合理安排。尤其是在紧急情况发生时,会自动触发平台的联动机制,通过互联网瞬间开辟打通线下绿色通道,合理安排各个响应机构,为各方赢得更多时间。

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  探索:深层次契合老年人“心理诉求”

  史永秀介绍,在信息化时代,互联网已经渗透到了人们生活的方方面面,互联网加养老的服务通过大数据对老年人的生活习惯进行挖掘,线上线下互动为老年人提供丰富的养老服务,推进居家养老综合服务的规范化,便捷化,智能化,也正是对“互联网+”一种创新有益的探索。

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  “居家”这一特点完全切合老年人的适家念家心态,能让老人最大程度的享受自己身心最能接受的晚年生活环境,让老年人足不出户就可以享受到代办代购、家政服务、健康管理等多种形式的的服务内容,不用去强迫自己适应养老院的新环境,也不用承受在养老院想家的煎熬,建立家庭温情养老的新型社会化服务体系。

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朗宇养老总经理刘冰

  讨论:智囊团献策助推朗宇养老发展

  座谈会上,各位医院代表听取了解了朗宇养老的产品以及养老服务案例,然后实地查看了应急反应演练。并在参观了解后召开了圆座会议进行了激烈的讨论和献言献策。他们结合自身在本行业的实际能力和综合素养,提出了合理的指正与独到的见解,力求合谋推动陕西全省养老事业的发展。

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  修炼内功丰富内涵“居家养老”再升华

  西安市红会医院对外联络办公室主任、中西医结合骨科主任医师巩四海认为,朗宇养老能够稳扎稳打,做到目前3000多个有效数据很不容易。对于老年人来讲,健康主要依靠“养”,所以对于这部分群体的科普宣教和健康查体尤为重要,通过长期的科普知识讲座,加强他们的健康意识,提高预防疾病的主动性和能动性。他表示,西安市红会医院将根据自身优势与朗宇养老建立联系,为护佑周边百姓健康构建便利条件,也希望有更多的医疗资源做后盾,共同“修炼内功,丰富内涵”,将居家养老再升华。

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  完善和细分数据收集 切实了解老人具体诉求

  西安交通大学第一附属医院肿瘤外科主任医师、博士生导师王健生教授建议,在宣传产品和服务模式时,应该将调查项目再完善一些,比如老人是否独居,和谁一起居住,以及居住环境的评估等等,不同年龄段的老人对服务的需求是不一样的。作为服务提供方,应切实了解客户的服务诉求。王建生教授认为,细分和完善调查表,对把控市场和提高竞争力有很大的促进作用,另外,后续的服务还需要加强,可以把握与二级医院、社区医院的合作,让三级医院做技术支撑,形成一个相辅相成的互动,明确职责,互相支持,更好地服务百姓。

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  借鉴分级诊疗为老人提供有效医疗服务